FAQ

Hampy biedt een eenvoudige manier om jouw was te laten doen. Via onze app plan je een ophaalmoment voor je wasgoed op een plaats en tijd die jou uitkomt. Onze medewerkers halen de was op, wassen, drogen en vouwen deze volgens jouw voorkeuren en bezorgen het schoon en fris terug op het door jou aangegeven tijdstip.

Meer weten? Je vindt alles bij Hoe werkt het?

We wassen verschillende soorten kleding, waaronder alledaagse kleding, beddengoed en handdoeken. We vermijden echter specialistische items zoals zware dekens, schoonmaakdoeken en grote tapijten.

Bij Hampy streven we naar enkel het beste in zowel service als kwaliteit. We gebruiken kwalitatieve en ecologische, biologisch afbreekbare wasmiddelen om ervoor te zorgen dat je kleding schoon en goed verzorgd terugkomt. Onze medewerkers zijn getraind om de juiste behandeling voor verschillende stoffen van kledij toe te passen.

Je kunt speciale instructies zoals wasmiddelvoorkeuren, was- of droogtemperatuur, of speciale behandelingen aangeven in de app bij het plaatsen van je bestelling. Onze medewerkers zullen hun best doen om aan jouw specifieke verzoeken te voldoen.

Bij Hampy hechten we veel waarde aan de veiligheid en privacy van jouw kleding. Onze medewerkers garanderen discretie en zijn gebonden aan privacyvoorwaarden. Bovendien behandelen we jouw kleding met de grootste zorg en respecteren we je privé volgens ons beleid.